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02
09 2024
一场“旅游+教育”的神奇化学反应
日前，福建省文化和旅游厅评选出福建中青国际旅行社有限公司、福建智行研学教育科技有限公司等23家“优秀研学旅游服务机构”。省文旅厅将通过发挥优秀机构的典型示范效应，进一步提升我省研学旅游服务质量，促进研学旅游市场健康有序发展，强化研学旅游服务规范化、专业化建设。
怎样的旅行才能称之为“研学”？如何设计一条有趣又有料的研学路线？当前研学产业的发展还面临着哪些难题？记者进行了采访调研。
有“研”有“学”，方为“研学”
近两年“突然”热起来的研学其实并非新生事物。早在2013年，国务院印发的《国民旅游休闲纲要（2013-2020年）》中就已提出“逐步推行中小学生研学旅行”的设想，2016年教育部等11部门印发《关于推进中小学生研学旅行的意见》，研学旅行自此正式纳入全国中小学教育教学计划。
“在市场划分上，研学有两个大的概念。”据福建中青国际旅行社有限公司研学中心经理方芳介绍，与学校教学计划和课时密切挂钩的研学活动被称为“大研学”，它囊括了劳动教育、自然教育、社会实践、军训、春秋游等多种形式；而当下话题度颇高的“研学”指的则是，面向全社会、结合市场上不同群体的需求设计的研学活动。
学生在三坊七巷开展研学活动。 福建中青国际旅行社有限公司供图
虽然都是旅游与教育的融合，但在研学行业资深从业者看来，研学与游学、夏/冬令营却有着清晰的差异，前者是对后者的再升级。仅仅在参观游览时安排讲解、插入一两个“点到即止”的体验活动，这样的旅行充其量只是“游学”。“拼了一个纸模、染了一个漆扇，带着这样的作品回家并不等于有收获。”方芳认为，除了常规的体验、知识的建构外，让孩子真正参与到研究性学习之中，尝试提出问题、设计实验，参与市场调研、收集数据、整理分析的全过程，激发学习力，最终获得自己的感悟、理解和沉淀，这才是名副其实的“研学”。
学生动手进行地基勘测。 福建中青国际旅行社有限公司供图
研学产品的生命力在于课程设计
面朝大海，探寻“海丝”的灿烂历史；穿梭古街，领略闽南的市井风情；踏进田野，认识粮食和蔬菜；走进工厂，触摸前沿技术的肌理……在福建，随着“双减”政策的落实和素质教育理念不断深入人心，研学旅行以其兼容体验式教育与研究性学习的鲜明特色，在传统旅游与教学方式之外开辟出一条崭新“赛道”。市场对研学路线的选择能够反映出大众对研学产品的期待。据方芳介绍，相较于自然观光类路线，人文历史类线路往往更受外地旅客的青睐，“从研学的角度来考量，外来旅客更渴望了解福建的文化底蕴，涉及民俗信俗、小吃文化、华侨文化等内容，知识密度较大、需要深入讲解的路线会更受欢迎。”厦门万千研学教育科技有限公司总经理陈亚婷也表示，今年省内最为火热的路线也是海丝文化、客家文化、海洋文化、武夷山朱子文化、茶文化等人文气息浓郁的路线。因此，课程质量自然成了一个研学产品的生命线。
体验客家民俗。 福建中青国际旅行社有限公司供图
课程的开发设计需要极大的投入。以“闽南建筑”这一主题为例，研学产品课程研发团队需要围绕主题全面整合土楼、红砖古厝、古寺、嘉庚建筑等特色资源，通过拜访土楼楼主、非遗传承人、金牌讲解员等方式打通供应端，并请来建筑领域的专家学者参与课程研发、提供指导。团队将根据年龄、知识结构和需求等因素划分受众，筛选、打磨课程内容，大致成形之后，还要考虑营地能否承接、交通是否顺畅、安全保障是否能匹配等执行层面的诸多问题。最终，在正式投放市场前，团队还会对产品进行踩点、试课，以保障质量。
除了用时较长、需要依托寒暑假开展的研学产品之外，各个研学旅游服务机构也在努力探索推出更多元的研学方案。方芳告诉记者，可利用周末时间开展的一日研学产品很受本地市场欢迎。这类产品以班级家委会自发定制居多，课程内容以家乡乡土文化为主，在学校教学周期内有规律地开展。相较于寒暑假开展的研学，一日研学的主题更丰富多元，不同学科当前的教学内容可以成为课题，稍纵即逝的季候性现象也可以成为教学的第一现场，从而让研学真正成为课堂的延伸和补充。家长参与其中既会对研学产品提出新的需求，也会提出意见建议，在需求方与供应方之间形成良性循环。
研学行业发展的“愿与愁”
观世界，才有世界观。大众对研学的期待便是让这个“行走的课堂”成为学校通往社会、书本通往现实的桥梁，在“知行合一”的过程中一路收获、一路成长。
然而，目前研学市场仍欠缺权威的行业标准，研学产品质量良莠不齐，消费者对研学的概念认识不全面、不深入，面对虚假宣传难辨真伪，一些挂羊头卖狗肉、货不对板的伪研学产品以更低的价格“劣币驱逐良币”，导致“研学”变了味儿。
同时，研学行业也面临着缺乏专业性人才的困境。有好的人才才能有好的产品，研学行业需要兼备旅游与教育学双重知识背景的复合型人才，而当前一方面还没有人社或教育部门认证的“研学旅行指导师”资格证为行业设置准入门槛；另一方面，虽然2019年教育部公布的《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录》中增补了“研学旅行管理与服务”专业，但是专业教育与行业实际需求仍存在一定程度的脱节。
此外，课程易被抄袭，产品同质化倾向严重也是研学行业从业者的一大无奈。方芳表示，要想保持在行业领头羊的位置，必须要有灵敏的反应，勇敢地去开源，打通供应链，让研学产品的主题和内容不断创新升级、更新迭代，以满足市场的实际需求。
此次获评“优秀研学旅游服务机构”的企业将得到10万元奖补资金，谈及对这笔资金的规划，研学旅行服务机构负责人表示，重点还是会放在课程研发上，同时，也计划利用奖金开展一些行业交流、培训活动，与优秀同行资源共享、相互启发，推动行业整体向专业化、规范化、细分化方向发展。
福建省文化和旅游厅相关人士表示，获评的企业须在信用、接待能力、人员配备、部门建设等方面具备资质，通过评选一批优秀机构、基地营地和典型案例，做好市场引导和培育。后续，文旅部门将进一步加强对旅行社经营研学旅游业务的监管，会同市场监管、发改等部门，对乱收费、低价游、资质不全等市场乱象加大打击力度；凝聚多方力量，从拓宽客源结构、丰富资源供给、强化行业自律、强化人才培养等多个方面发力，促进福建研学旅游市场进一步发展
